Celem kursu jest nabycie przez słuchaczy wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych niezbędnych do wykonywania pracy w zawodzie sprzedawcy, w tym: umiejętności obsługi klientów i organizacji pracy w sklepie, obsługa kas fiskalnych, terminali kart płatniczych i rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych oraz  stosowania różnorodnych technik sprzedaży i  wystawiania dokumentów sprzedażowych

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba zainteresowana niniejszą tematyką, która chce pracować na stanowisku sprzedawcy.

Absolwenci kursu powinni posiadać wiedzę dot.:

• Obsługi klienta
• Podstaw towaroznawstwa
• Podstaw marketingu, promocji i reklamy
• Podstawowych aktów prawnych, związanych z obsługą kas fiskalnych i terminali płatniczych;
• Organizacji pracy kasjera;
• Budowy paragonu oraz prawidłowość oznaczenia nazw towarów na paragonie fiskalnym;
• Rodzajów, budowy i zasad działania terminali płatniczych, rodzajów kart płatniczych;
• Metod zabezpieczenia polskich znaków pieniężnych;

Absolwenci kursu powinni posiadać praktyczne umiejętności dot.:

• Organizacji pracy w sklepie
• Sporządzania dokumentacji stosowanej w sprzedaży
• Budowania długofalowych relacji z klientami
• Technik skutecznej sprzedaży
• Klasyfikacji towarów
• Obsługi kas fiskalnych;
• Obsługi terminali płatniczych;
• Rozpoznania autentyczności polskich znaków pieniężnych.

1. Szkolenie przygotowujące do wykonania zawodu sprzedawcy

- wiadomości wstępne

- elementy towaroznawstwa

- wykonywanie i dokumentowania podstawowych obliczeń sklepowych

- dokumentacja związana ze sprzedażą

- rozliczenia i dokumentacja finansowa

- gospodarka odpadami

- organizacja i techniki sprzedaży

- przebieg skutecznej rozmowy

- autoprezentacja

- techniki prezentacji i sprzedaży

- elementy marketingu i reklamy

- HACCP

2. Obsługa kas fiskalnych, terminali kart płatniczych i rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Celem kursu jest zdobycie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych w zakresie instalacji, edycji i administracji stroną internetową w oparciu o system zarządzania treścią Wordpress. Cel zo-stanie osiągnięty poprzez wykłady oraz ćwiczenia praktyczne, czyli – stworzenie przez każdego z uczestników kursu własnej strony internetowej lokalnie (XAMPP, Bitnami) i/lub online (Word-press.com lub serwer udostępniony przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach)

Podstawy obsługi komputera i Internetu

Absolwent zna:
- podstawy pozycjonowania stron www
- podstawy HTML i CSS (w stopniu minimalnym)
- system Wordpress w stopniu średniozaawansowanym

- Podstawy HTML, CSS, pozycjonowania i kompozycji układu graficznego strony internetowej
- Instalacja systemu Wordpress
- Instalacja motywów
- Tworzenie menu, stron i wpisów
- Instalacja i edycja wtyczek i widgetów
- Publikacja strony internetowej

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zapoznanie kursanta z podstawani programowania w języku Python

- obsługa komputera

Absolwent:
- zna możliwości języka Python
- zna kody w języku Python
- zna podstawy projektowania obiektowego
- potrafi projektować i tworzyć własne programy oraz skrypty

1. Konfiguracja Pythona na różnych systemach operacyjnych,
2. Typy danych, zmienne, operacje wejścia i wyjścia,
3. Łańcuchy, listy i słowniki,
4. Projektowanie programu,
5. Rozgałęzienia kodu, pętle,
6. Funkcje,
7. Pliki i wyjątki,
8. Programowanie obiektowe,

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem kursu jest poznanie przez uczestnika:

• zasad kompilowania apletów i sposobów ich uruchamiania,
• głównych konstrukcji programistycznych w Javie,

oraz praktyczne opanowanie umiejętności:

• instalacji środowiska programistycznego,
• publikowania apletów w sieci Internet,
• pisania prostych apletów,
• wykorzystania gotowych apletów.

Absolwent kursu będzie znał:

• podstawowe polecenia języka Java;

będzie umiał:

• zainstalować środowisko programistyczne Java,
• pisać aplety i kompilować je,
• publikować aplety na stronach internetowych.

Instalacja środowiska
Tworzenie, zapisanie i uruchomienie pierwszego programu
Tworzenie, zapisanie i uruchomienie pierwszego apletu
Tworzenie pól tekstowych
Wstęp do zmiennych
Tworzenie przycisków akcji
Obszary tekstowe formularzy
Analiza pobranych wartości
Pola wyboru (checkbox)
Pola typu radio
Klasa Panel
Łączenie pól wyboru i pól typu radio
Paski przewijania
Paski przewijania i BorderLayout
Klasa ScrollPanel
Listy rozwijane
Listy przewijane
Menedżer GridBagLayout
Obsługa okien Javy
Tworzenie menu
Włączanie podmenu
Menu podręczne
Tworzenie okien dialogowych
Obsługa zdarzeń myszy
Wstęp do grafiki

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przygotowanie kandydatów do wykonywania zawodu magazyniera w zakresie:

• przyjęcia odpowiedzialności materialnej,
• przyjmowania, przechowywania i wydawania towarów zgodnie z najnowszymi rozwiązaniami techniki i technologii magazynowej,
• sporządzania dokumentów magazynowych, prowadzenia ewidencji ruchu i stanu zapasów oraz wykonywania inwentaryzacji przy wspomaganiu komputerowym,
• kierowania działalnością magazynu i personelu magazynowego zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami.

Kandydaci powinni być pełnoletni, posiadać zdolność do działań prawnych, wykształcenie minimum średnie, umiejętność obsługi komputera (w zakresie podstawowym) oraz zaświadczenie lekarskie stwierdzające brak przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania zawodu.

Kandydaci do zawodu magazyniera powinni prezentować postawy odpowiedzialności, zdyscyplinowania oraz umiejętności organizowania pracy. Kandydatów należy poinformować, że pracę magazyniera mogą podjąć tylko nie karani za przestępstwa z chęci zysku lub za brak nadzoru.

Absolwent kursu będzie przygotowany do wykonywania zawodu magazyniera w zakresie wszystkich elementów wynikających z katalogu zadań i czynności zawodowych.

Egzamin końcowy powinien być przeprowadzony komisyjnie na podstawie zestawu pytań egzaminacyjnych przygotowanych dla poszczególnych modułów.

W skład komisji egzaminacyjnej może wejść przedstawiciel zleceniodawcy oraz przyszły pracodawca.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 5-6osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Dla osób wykonujących transport drogowy osób/rzeczy

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie do egzaminu państwowego celem uzyskania certyfikatu kompetencji zawodowych w zakresie transportu drogowego osób / rzeczy

Osoby ubiegające się o certyfikat kompetencji zawodowych w transporcie drogowym zgodnie z Ustawą z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. Nr 125, poz. 1371 z późn. zm.) oraz Rozporządzeniem Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 10 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania certyfikatów kompetencji zawodowych w transporcie drogowym (Dz. U. poz. 96).

Absolwent zna zagadnienia z zakresu: prawa podatkowego, cywilnego, handlowego, socjalnego: działalności finansowej przedsiębiorstwa , bezpieczeństwa drogowego oraz norm technicznych związanych z prowadzeniem działalnosci gospodarczej w zakresie transportu drgowego osób/rzeczy.

Wybrane zagadnienia z prawa cywilnego
Wybrane zagadnienia z prawa handlowego
Prawo socjalne
Wybrane zagadnienia z prawa podatkowego
Działalność gospodarcza i zarządzanie finansami przedsiębiorstwa
Dostęp do rynku usług transportowych osób
Normy techniczne i techniczne aspekty działalności
Bezpieczeństwo drogowe

Liczba godzin zajęć poszczególnych zagadnień uzależniona od wiedzy, umiejętności i potrzeb uczestników kursu.

Wewnętrzny egzamin końcowy - test pisemy oraz zadanie egzaminacyjne zgodnie z zasadami przeprowadzania egzaminu państwowego.

Absolwent otrzymuje certyfikat kompetencji zawodowych

Przełamanie niechęci do igły i maszyny do szycia.

Absolwent:
Rozróżnia i posługuje się przyborami do szycia,
Obsługuje maszynę do szycia
Wykonuje proste prace krawieckie.

1. przybory do szycia
2. budowa maszyn do szycia i zasady jej obsługi
3. praktyczne zajęcia z szycia na maszynie

Zaświadczenie o ukończeniu kursu.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem kursu jest nabycie umiejętności radzenia sobie w sytuacji zagrożenia wywołanego niespodziewanym atakiem napastnika.

Absolwent kursu potrafi:
- prawidłowo rozpoznawać zagrożenia
- unikać niebezpieczeństwa
- prawidłowo zachowywać się w sytuacjach zagrożenia.
- panować nad stresem w sytuacji bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa,
- zastosować skuteczne technik obrony przed atakiem bezpośrednim
- zastosować skuteczną obronę przed atakiem kilku napastników;
- zastosować techniki obrony przed atakami nożem lub niebezpiecznymi narzędziami.

1. Rozpoznawanie zagrożenia:
- rodzaje zagrożeń i niebezpieczeństw;
- unikanie zagrożeń.
2. Podstawy i sposoby poruszania się:
- postawy, rodzaje, uniwersalność ich zastosowania;
- poruszanie się w przód, tył i w bok;
- obroty ciała.
3. Miejsca wrażliwe na ciele człowieka – zasady i sposoby ich aktywacji:
- miejsca wrażliwe na ciele człowieka;
- podstawowe techniki nacisków i chwytów na punkty wrażliwe.
4. Uwalnianie się z chwytów, obchwytów i duszeń
- uwalnianie się z chwytów za ręce i części ubioru;
- uwalnianie się z obchwytów tułowia;
- obrona przed obchwytami głowy i duszeniem.
5. Zasady obrony przed atakami, obrona przed kilkoma napastnikami
- zachowania obronne;
- możliwości i formy obrony przed atakiem.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Grupa maksymalnie dziesięcioosobowa. Zajęcia teoretyczne odbywają się w sali wykładowej, zajęcia praktyczne w sali treningowej.

Przygotowanie uczestników do samodzielnego radzenia sobie ze stresem poprzez:

• zapoznanie z zasadami asertywnych działań,
• przedstawienie praw i prawd asertywności,
• doskonalenie umiejętności asertywnych działań,
• zapoznanie z przyczynami pojawiania się stresu,
• zapoznanie ze sposobami reakcji na sytuacje stresowe,
• poznanie technik relaksacyjnych,
• poznanie metod zarządzania stresem w codziennej pracy,
• doskonalenie umiejętności zarządzania,
• poznanie umiejętności wywierania wpływu,
• doskonalenie umiejętności skutecznej komunikacji wobec pracowników,
• poznanie i zrozumienie ról i procesów zachodzących w zespole,
• zapoznanie z metodami zarządzania czasem pracy własnej i podwładnych,
• poznanie metod zwiększania efektywności pracy,
• doskonalenie umiejętności stosowania twórczych metod pracy w sytuacjach kryzysowych.

uczestnik będzie znał:

• zasady asertywności,
• prawa asertywności,
• interpersonalne granice osobiste,
• przyczyny występowania stresu,
• mechanizmy stresu,
• sposoby reagowania w sytuacji stresowej,
• przyczyny występowania konfliktów,
• proces konfliktu w firmie/organizacji,
• metody rozwiązywania trudnych sytuacji,
• zasady efektywnej pracy menedżera,
• style kierowania,
• skuteczne sposoby zarządzania,
• zasady zarządzania czasem swojej pracy i podwładnych,
• metody tworzenia informacji i gospodarowania nią;

będzie umiał:

• podejmować asertywne działania,
• zwiększać skuteczność komunikacji interpersonalnej,
• efektywnie planować dzień pracy,
• skutecznie i twórczo rozwiązywać konflikty,
• przygotowywać ciekawe prezentacje i raporty,
• ustalać priorytety podejmowanych działań,
• stawiać cele osobiste i zawodowe,
• skutecznie wyznaczać i delegować zadania,
• stosować techniki relaksacyjne,
• unikać sytuacji stresowych,
• wyczuwać manipulacje i radzić sobie z niejednoznacznością,
• przyjmować informację zwrotną i udzielać jej,
• zarządzać potencjałem osobowym podwładnych.

1. Stres
2. Techniki relaksacyjne
3. Metody wpływu społecznego, czyli asertywność w relacjach interpersonalnych
4. Podejmowanie decyzji a konflikt wewnętrzny i zewnętrzny
5. Umiejętności menedżerskie, czyli efektywne zarządzanie
6. Efektywne zarządzanie czasem i gospodarowanie informacją

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przygotowanie uczestników do posługiwania się językiem polskim na poziomie podstawowym w mowie i w piśmie. Podczas kursu będą kształtowane takie umiejętności, jak opanowanie najważniejszych części systemu językowego polszczyzny, a także rozwijanie sprawności językowych – rozumienia ze słuchu, rozumienia tekstu czytanego, pisania oraz mówienia.

- Absolwent zna słownictwo umożliwiające komunikację w podstawowych sytuacjach życia codziennego (formuły przywitania, pożegnania, przedstawianie się, wyrażanie samopoczucia, charakter, osobowość, rodzina, praca, czas wolny, zakupy, mieszkanie, zdrowie, media, technika, kultura);
- zna podstawowe zasady gramatyki języka polskiego z zakresów fleksji, składni, słowotwórstwa;
- posiada podstawową wiedzę na temat geografii i kultury określonego obszaru językowego.
- rozumie słowa i wyrażenia dotyczące jego osobiście oraz otoczenia,
w którym funkcjonuje;
- rozumie główny sens zawarty w krótkich komunikatach i ogłoszeniach;
- rozumie znane słowa, wyrażenia, proste zdania;
- czyta krótkie proste teksty;
- znajduje w tekście odpowiednie informacje dotyczące podstawowych obszarów życia codziennego;
- wypełnia formularze zawierające informacje z danymi osobowymi;
- pisze krótkie i proste notatki, wiadomości wiążące się z konkretnymi potrzebami;
- bierze udział w rozmowie odnoszącej się do prostej oraz bezpośredniej wymiany informacji na znane mu tematy;
- potrafi wypowiadać się zarówno w sytuacjach formalnych, jak i nieformalnych;
- samodzielnie podtrzymuje rozmowę;
- posługuje się ciągiem wyrażeń i zdań, aby w prosty sposób opisać poszczególne obszary życia codziennego.

1. Nauczanie części systemu językowego:
a) nauczanie wymowy oraz intonacji
b) nauczanie pisowni
c) nauczanie słownictwa
d) nauczanie gramatyki:
2. Rozwijanie sprawności językowych - Ćwiczenia.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.