Przygotowanie słuchaczy do zakładania i prowadzenia własnej firmy usługowo – produkcyjnej lub usługowej zajmującej się organizacją przyjęć okolicznościowych.

Absolwent kursu:
Potrafi wybrać formę prawną działalności gospodarczej najodpowiedniejszą dla własnych potrzeb.
Zna zasady opracowywania bussines planu.
Przeprowadza procedury rejestracji przedsiębiorstwa.
Zna prawa i obowiązki pracodawcy związane z zatrudnianiem pracowników oraz z bhp.
Posługuje się podstawowymi pojęciami z zakresu marketingu.
Przeprowadza analizę marketingową działań firmy na rynku.
Sporządza plan marketingowy dla potrzeb konkretnej firmy.
Korzysta z receptur i przepisów kulinarnych.
Dobiera produkty spożywcze do sporządzania potraw.
Przeprowadza kalkulację wyrobów własnych.
Sporządza wybrane dania gorące, zupy, przekąski, desery.
Sporządza elementy dekoracyjne i dekoruje potrawy.
Porcjuje i układa potrawy jedno i wieloporcjowe.
Zna techniki sporządzania napojów zimnych i gorących oraz ich serwowania.
Wie jak dobierać napoje alkoholowe i bezalkoholowe do poszczególnych potraw.
Zna systemy obsługi kelnerskiej.
Zna techniki noszenia naczyń i szkła.
Przygotowuje salę, naczynia, szkło i bieliznę stołowa na przyjęcia.
Dobiera metody obsługi w zależności od rodzaju przyjęcia i wymagań gości.
Serwuje potrawy i napoje.
Zna rodzaje przyjęć okolicznościowych i umie je przygotować. Wie jak właściwie przygotować przyjęcia okolicznościowe ( z uwzględnieniem ich specyfiki).
Umie zastosować odpowiedni sprzęt i urządzenia do transportu naczyń i potraw.

1.(9h)Tworzenie przedsiębiorstwa – zagadnienia prawne. Formy prawne działalności gospodarczej
Business plan – założenia i znaczenie
Rejestracja przedsiębiorstwa. Prawa i obowiązki pracodawcy w świetle nowego Kodeksu pracy
2.(5h)Marketing.
Zasady marketingu i jego znaczenie dla działalności gospodarczej firmy
Marketingowa strategia działania firmy na rynku
3.(21h)Przygotowywanie potraw.
Podstawowe pojęcia technologiczne.
Receptury i przepisy kulinarne.
Przekąski i dania garmażeryjne.
Dania podstawowe oraz zupy.
Potrawy z grilla i rożna.
Desery.
Ocena jakości i estetyki potraw.
4.(8h)Napoje.
Podstawowe wiadomości o napojach alkoholowych i bezalkoholowych
Techniki sporządzania napojów zimnych i gorących
5.(18h)Formy obsługi konsumenta.
Systemy obsługi kelnerskiej.
Higiena osobista i etyka zawodowa.
Przygotowanie sali na przyjęcia.
Techniki noszenia tac i naczyń.
Czynności wykonywane z lewej i prawej strony gościa.
Czynności porządkowe wykonywane w czasie obsługi gościa.
6.(19h)Obsługa przyjęć okolicznościowych.
Bankiet zasiadany.
Bankiet typu angielskiego.
Przyjęcia typu cocktail-party.
Przyjęcia różne.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Kurs Instalator/Serwisant układów chłodniczych, klimatyzacyjnych i pomp ciepła - stacjonarnych (F-gazy) przygotowuje do samodzielnego instalowania, serwisowania stacjonarnych układów chłodniczych i klimatyzacyjnych zawierających gazy fluorowane.
Usługa ma za zadanie teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do  egzaminu w ramach Kategorii I rozporządzenia Komisji (WE) nr 303/2008 oraz zgodnie z par. 4 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 17.12.29015r. w sprawie minimalnych wymagań dotyczących wyposażenia technicznego do prowadzenia szkoleń i przeprowadzania egzaminów, wiedzy teoretycznej...” ,  przed komisją egzaminacyjną jednostki oceniającej i uzyskania dokumentu potwierdzającego złożenie egzaminu z wynikiem pozytywnym oraz określającego zakres złożonego egzaminu.

- ukończone 18 lat
- stan zdrowia potwierdzony stosownym zaświadczeniem o braku przeciwskazań do pracy na stanowisku montera/serwisanta urządzeń zawierających substancje zubożające warstwę ozonową oraz fluorowane gazy cieplarniane

Absolwent:
- Czyta dokumentację techniczną zawierającą: normy, podstawy termodynamiki, budowy urządzeń oraz instalacji np. chłodniczych, klimatyzacyjnych
- Wykonuje kontrolę przed uruchomieniem, po długim okresie przestoju w używaniu, po czynnościach konserwacyjnych lub naprawie w trakcie funkcjonowania
- Wykonuje próby ciśnieniowe w celu sprawdzenia wytrzymałości i szczelności układu
- Przeprowadza odpowietrzenie i odessanie układ w celu usunięcia wilgoci|
- Przeprowadza kontrole szczelności systemów z zastosowaniem odpowiednich przyrządów metodą pośrednią i bezpośrednią
- Montuje, uruchamia, serwisuje i konserwuje: sprężarki (tłokowej, śrubowej i spiralnej , jedno- i dwustopniowej), skraplacze chłodzone powietrzem i wodą, parowniki schładzające powietrze lub wodę, termostatyczne zawory rozprężane (TEV) i inne części składowe układu,
- Buduje szczelny ciąg przewodów czynnika chłodniczego w instalacji chłodniczej
- Sporządza dokumentację techniczną
- Przestrzega zasad ochrony środowiska i jest świadomy zagrożenia wynikającego z przedostania się gazów fluorowanych  do atmosfery

1. Podstawy termodynamiki
2. Substancje kontrolowane, fluorowane gazy cieplarniane i ich wpływ na środowisko, odpowiednie regulacje prawne.
Substancje alternatywne.
3. Kontrola przed uruchomieniem, po długim okresie przestoju w używaniu, po czynnościach konserwacyjnych lub naprawie lub w trakcie funkcjonowania
4. Kontrole szczelności i ogólne środki zapobiegające wyciekom substancji kontrolowanych i fluorowanych gazów cieplarnianych do środowiska.
5. Przyjazne środowisku postępowanie z systemem i czynnikiem chłodniczym podczas instalacji, konserwacji, serwisowania lub odzysku czynnika chłodniczego. Oznakowanie stosowane w odniesieniu do substancji kontrolowanych.
6. Instalacja, uruchomienie i konserwacja sprężarek tłokowej, śrubowej i spiralnej, jedno- i dwustopniowej
7. Instalacja, uruchomienie i konserwacja skraplaczy chłodzonych powietrzem i wodą
8. Instalacja, uruchomienie i konserwacja parowników chłodzonych powietrzem lub wodą.
9. Instalacja, uruchomienie i serwisowanie termostatycznych zaworów rozprężnych (TEV) i innych części składowych układu
10. Przewody czynnika chłodniczego: zbudowanie szczelnego ciągu przewodów czynnika chłodniczego w instalacji chłodniczej.
11. Informacje dotyczące odpowiednich technologii mających na celu zastąpienie lub ograniczenie stosowania fluorowanych gazów cieplarnianych oraz bezpieczne postępowanie z nimi
12. Sprawozdawczość

Absolwent otrzymuje Zaświadczenie o ukończeniu kursu, które jest podstawą do przystąpienia do Egzaminu przed Komisją Oceniającą powołaną przez Urząd Dozoru Technicznego. Po uzyskaniu pozytywnego wyniku egzaminu absolwent otrzymuje Dokument potwierdzający, w celu wydania certyfikatu dla personelu, złożenie egzaminu z wynikiem pozytywnym oraz określający zakres złożonego egzaminu.

Po złożeniu wniosku i "Dokumentu potwierdzającego..." do Urzędu Dozoru Technicznego, absolwent otrzymuje "Certyfikat dla personelu" uprawniający do instalacji, serwisowania, konserwacji, napraw lub likwidacji urządzeń klimatyzacji, chłodniczych lub pomp ciepła, zawierjących gazy cieplarniane.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Koszt egzaminu po kursie: 400 zł (certyfikat po zdanym egzaminie należy przedłożyć w Urzędzie Dozoru Technicznego aby uzyskać certyfikację dla personelu).

Koszt pośrednictwa w wydaniu certyfikatu dla personelu: 250 zł (opcjonalnie dla chętnych)

Nabycie umiejętności wykorzystania tablicy interaktywnej w procesach dydaktycznych z przedmiotów humanistycznych i matematyczno-przyrodniczych. Praktyczne opanowanie wykorzystanie tablicy interaktywnej z użyciem tabletu bezprzewodowego.

Absolwent kursu
- stosuje ogólne informacje o tablicy multimedialnej (uruchomieniu, działaniu, obsłudze, oprogramowaniu);
- tworzy lekcje interaktywne (potrafi opracować lekcję z uwzględnieniem możliwości sprzętu interaktywnego) ;
- korzysta z  oprogramowania tablicy multimedialnej w celu przygotowywanie zajęć;

1.Ogólne informacje o tablicy multimedialnej oraz zasady tworzenia lekcji interaktywnych.(1h)

2. Obsługa oprogramowania tablicy multimedialnej – przygotowywanie zajęć.(4h)

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Usługa „Pracownik administracyjno-biurowy"” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do wykonywania zawodu pracownika administracyjno-biurowego.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką.

Absolwenci kursu powinni znać:
- rodzaje struktur organizacyjnych przedsiębiorstw;
- obowiązki pracownika;
- organizacji pracy w sekretariacie – biurze obsługi;
- obsługi komputera;
- rodzaje technicznych środków biurowych;
Absolwenci kursu powinni umieć:
- organizować swoje stanowisko pracy;
- prowadzić rozmowy z klientem;
- obsługiwać komputer i inne  urządzenia biurowe;
- sporządzać korespondencję biurową;
- przygotować wizytę gości w firmie.

-Podstawy prawa pracy, prawa administracyjnego i gospodarczego
-Organizacja pracy sekretariatu/biura
-Sztuka negocjacji i rozmowy z klientem
-Moduł obsługi komputera

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 5-6 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Głównym celem szkolenia jest przygotowanie słuchaczy do zdania egzaminów potwierdzających wiedzę i umiejętności w zakresie poszczególnych modułów i w rezultacie uzyskanie Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych.

Celem kursu jest zapoznanie uczestników z możliwościami wykorzystania technologii informacji i komunikacji w uczeniu się i działalności zawodowej oraz kształtowanie podstawowych umiejętności wykorzystania programów użytkowych, takich jak: edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania bazami danych, programy służące do przygotowywania prezentacji. Podczas kursu kształtowane są także umiejętności posługiwania się lokalnymi i rozległymi sieciami komputerowymi, zwłaszcza w zakresie pozyskiwania, gromadzenia i porządkowania informacji.

Inne cele stawiane podczas szkolenia, to:

• podwyższenie poziomu umiejętności użytkowania komputera u wszystkich zatrudnionych i tych, którzy chcą podjąć pracę,
• wzrost wydajności wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy korzystają z komputera oraz lokalnych i rozległych sieci komputerowych,
• zrozumienie potrzeby kształtowania dobrych nawyków w pracy z komputerem w celu zapewnienia wysokiej jakości wyników tej pracy.

Uczestnikami kursu mogą być wszystkie osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności obsługi komputera i wykorzystania go w pracy zawodowej

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać wiadomości z zakresu:
- podstawowych pojęć technologii informatycznej,
- budowy i podstawowych zasad działania komputera,
- organizacji pracy w systemie operacyjnym Windows,
- zastosowań komputerów w różnych dziedzinach życia społecznego,
- wykorzystania komputera jako narzędzia ułatwiającego rozwiązywanie zadań dnia codziennego oraz problemów zawodowych,
- zastosowania podstawowych programów użytkowych, takich jak: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, baza danych, pakiet prezentacyjny,
- lokalnych i rozległych sieci komputerowych jako nowoczesnych metod komunikacji i pozyskiwania informacji,
- aspektów społecznych, prawnych i etycznych stosowania technologii informacyjnej w różnych obszarach aktywności człowieka,
- prawnej ochrony własności intelektualnej na przykładzie oprogramowania komputerowego,
- zagrożeń pojawiających się wraz z coraz powszechniejszym wprowadzaniem komputerów w różne dziedziny życia,
- zasad bezpieczeństwa i higieny pracy z komputerem.

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać umiejętności praktyczne w zakresie:
- sprawnego posługiwania się podstawowymi elementami systemu komputerowego: klawiaturą, myszką oraz urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarka, skaner,
- sprawnego posługiwania się funkcjami systemu operacyjnego w zakresie zarządzania zasobami komputera i uruchamiania programów,
- prawidłowego doboru programu do wykonywanego zadania,
- posługiwania się pomocą, w jaką są wyposażone wszystkie aplikacje,
- organizacji pracy w skomputeryzowanym przedsiębiorstwie,
- poprawnego użycia edytora tekstu do tworzenia, edycji, formatowania, przechowywania i drukowania średnio skomplikowanych dokumentów,
- wykorzystania komputera do przeprowadzania powtarzalnych obliczeń: przygotowywania budżetów, opracowywania prognoz, sporządzania wykresów i raportów finansowych, tworzenia i wykorzystania baz danych do zarządzania dużymi zasobami danych,
- używania technik graficznych, oferowanych przez komputery, jako efektywnego środka komunikacji, szeroko wykorzystywanego w nauczaniu i biznesie, stosowania ogólnoświatowej sieci komputerowej do pozyskiwania informacji i szybkiego komunikowania się z innymi użytkownikami komputerów.

1. Podstawy technik informatycznych (18h)
2. Użytkowanie komputerów (19h)
3. Przetwarzanie tekstów (25h)
4. Arkusze kalkulacyjne (23h)
5. Bazy danych (25h)
6. Grafika menedżerska i prezentacyjna (24h)
7. Usługi w sieciach informatycznych (16h)

Egzamin sprawdzający po zaliczeniu którego kursant otrzymuje Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania zawodu technolog robót wykończeniowych.

- ukończone 18 lat;
- brak przeciwwskazań lekarskich do wykonywania zawodu.

Absolwenci kursu nabędą podstawowe wiadomości z zakresu technologii, materiałoznawstwa oraz metod wykonywania prac wykończeniowych w budownictwie dotyczących zastosowania płyt gipsowych, sufitów podwieszanych oraz malowania dekoracyjnego, a także poznają obowiązujące przepisy BHP. Posiadać będą umiejętności montażowe płyt, ścian działowych, sufitów, oraz wykonywania wykończeniowych prac malarskich.

1. BHP
2. Organizacja stanowiska pracy
3. Podstawy materiałoznawstwa
5. Technologie pracy
7. Dokumentacja techniczna
8. Technologie stosowania suchej zabudowy
9. Zajęcia praktyczne

Absolwent otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

przekazanie wiedzy z zakresu przepisów i metod sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej umożliwiające samodzielne wykonywanie obliczeń świadectw charakterystyki energetycznej oraz interpretację otrzymanych wyników.

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba, która:

Ukończyła wskazany w ustawie kierunek studiów albo posiadają uprawnienia budowlane i chcieliby wykonywać świadectwa charakterystyki energetycznej i zostać wpisanym do centralnego rejestru osób sporządzających Świadectwa Energetyczne. Wpis do centralnego rejestru następuje po spełnieniu poniższych wymagań:

• ma pełną zdolność do czynności prawnych
• nie jest skazana prawomocnym wyrokiem za przestępstwo przeciwko mieniu, wiarygodności dokumentów, obrotowi gospodarczemu, obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi lub za przestępstwo skarbowe
• posiada uprawnienia budowlane

lub

• osoba, która ukończyła:
  • studia wyższe zakończone uzyskaniem tytułu zawodowego inżyniera, inżyniera architekta, inżyniera architekta krajobrazu, inżyniera pożarnictwa, magistra inżyniera architekta, magistra inżyniera architekta krajobrazu, magistra inżyniera pożarnictwa albo magistra inżyniera lub

studia wyższe inne niż wymienione powyżej oraz studia podyplomowe, których program uwzględnia zagadnienia związane z charakterystyką energetyczną budynków, wykonywaniem audytów energetycznych budynków, budownictwem energooszczędnym i odnawialnymi źródłami energii.

Absolwenci kursu powinni posiadać wiedzę i umiejętności dot.:

- znajomości aktualnych przepisów prawa budowlanego

- samodzielnego sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej budynku, lokalu mieszkalnego oraz części budynku stanowiącej samodzielną całość techniczno– użytkową.

: Zaświadczenie wydane na podstawie § 22 ust.3 i 4 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r., poz. 652).

- wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną
- ciekawe zajęcia wzbogacone ćwiczeniami praktycznymi
- możliwość szkoleń w siedzibie Klienta, a także szkolenia wyjazdowe
- materiały dydaktyczne
- atrakcyjne rabaty dla zorganizowanych grup

Zdobycie wiadomości i umiejętności pozwalających na ocenę i poprawę ergonomii stanowiska pracy.

- definiuje podstawowe pojęcia ergonomicznej i prawnej ochrony pracy
- wymienia podstawowe zagrożenia organizmu człowieka w środowisku pracy
- stosuje prawidłową postawę i zachowania ergonomiczne na stanowisku pracy

1. Przepisy prawne dotyczące ergonomii stanowiska pracy
2. Elementy anatomii człowieka.
3. Struktura przestrzenna stanowiska pracy
4. Elementy stanowiska pracy ergonomicznego
5. Ćwiczenia

Zaświadczenie o ukończeniu kursu na podstawie § 22 ust.3 i 4 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r., poz. 652).

Chcesz dopasować szkolenie do potrzeb swojej firmy - zdaj się na specjalistów i skontaktuj się z nami.

Podstawowym celem kursu jest wytworzenie wśród uczestników szkolenia nawyków profesjonalnej obsługi klientów

Kurs przeznaczony jest dla wszystkich, którzy sprzedają produkty lub usługi (sprzedawcy w sklepach, przedstawiciele handlowi, agenci ubezpieczeniowi, akwizytorzy, itd.).

Moduł I. Przygotowanie
Jednostki modułowe:
1.1. Rozpoczęcie kursu
1.2. Czym jest dla mnie sprzedaż
1.3. Co to znaczy sprzedawać
1.4. Cykl sprzedaży
1.5. Czym jest wg mnie profesjonalizm w sprzedaży

Moduł II. Nawiązanie kontaktu
Jednostki modułowe:
2.1. Model komunikacji
2.2. Standard I. Przyjazna postawa
2.3. Standard II. Elastyczność wypowiedzi
2.4. Analiza kontaktu z klientem – przed rozmową
2.5. Trening umiejętności nawiązywania kontaktu z klien-tem
2.6. Analiza kontaktu z klientem – po rozmowie

Moduł III. Zbadanie potrzeb klienta
Jednostki modułowe:
3.1. Język cech i język korzyści
3.2. Zaspakajanie potrzeb klientów – ćwiczenia
3.3. Powody, dla których ludzie kupują
3.4. Efektywne zadawanie pytań

Moduł IV. Prezentacja
Jednostki modułowe:
4.1. Przygotowanie prezentacji

Profesjonalna obsługa klienta D-137a
Moduł V. Radzenie sobie z zastrzeżeniami
Jednostki modułowe:
5.1. Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klientów
5.2. Profesjonalna reakcja na zastrzeżenia
5.3. Ćwiczenia z profesjonalnego reagowania na zastrzeżenia klienta

Moduł VI. Zamykanie sprzedaży
Jednostki modułowe:
6.1. Zamykanie sprzedaży – sygnały zakupu
6.2. Techniki zamykania sprzedaży

6.3.Trening umiejętności zamykania sprzedaży

Moduł VII. Kontakt po sprzedaży
Jednostki modułowe:
7.1. Ułatwienia dla dalszych kontaktów w przyszłości

Moduł VIII. Przemyślenie całego procesu i wyciągnięcie wniosków
Jednostki modułowe:
8.1. Filary efektywnej sprzedaży

Egzamin wewnętrzny

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zajęcia powinni prowadzić psychologowie lub trenerzy, posiadający referencje i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w dziedzinie biznesu.

Uzyskanie wiedzy i umiejętności w zakresie prawidłowego wykonywania zawodu montera rusztowań z zachowaniem obowiązujących zasad bezpieczeństwa oraz przygotowanie do egzaminu przed komisją Sieci Badawczej Łukasiewicz - Warszawski Instytut Technologiczny celem uzyskania Książki Operatora - uprawnień do wykonywania zawodu.

- ukończony 18 rok życia

Absolwent kursu:
Zna przepisy BHP
Zna budowę rusztowań budowlano– montażowych metalowych
Zna technologię montażu i demontażu rusztowań budowlano- montażowych metalowych
Potrafi wykonać dokumentację techniczną rusztowań
Potrafi montować, demontować i przebudowywać rusztowania zgodnie z dokumentacją techniczną.

1. BHP ogólne dla wszystkich maszyn
2. Ogólna budowa rusztowań budowlano– montażowych metalowych
3. Technologia montażu i demontażu rusztowań budowlano- montażowych metalowych
4. Bezpieczeństwo montażu i eksploatacji rusztowań
5. Dokumentacja techniczna rusztowań
6. Zajęcia praktyczne – montaż i demontaż rusztowań budowlano- montażowych

Egzamin państwowy przed komisją powołaną przez Sieć Badawcza Łukasiewicz - Warszawski Instytut Technologiczny

Zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz po zdanym egzaminie oraz Książka Operatora maszyn, uprawniająca do wykonywania zawodu montera rusztowań.